Voor Koen Verjans, zaakvoerder van het vermaarde sterrenrestaurant Innesto, was Luco geen nobele onbekende. In zijn privéwoning werd al een alarm van Luco Security Services geïnstalleerd. Hij wist dus perfect bij wie hij moest zijn voor de beveiliging van zijn gloednieuwe pand in Zonhoven.

“Raf, de zaakvoerder van LUCO, is klant in ons restaurant, dus we kenden hem al een beetje”, opent Koen. “Daarbij hadden we al een beroep op hem gedaan voor de beveiliging van onze privéwoning, waarover we heel tevreden waren. De keuze voor LUCO Security Services voor ons nieuwe pand in Zonhoven was dus snel gemaakt.”

LUCO Security Services zorgde voor inbraak- en branddetectie en de nodige alarmsystemen. “We gingen eerst eens langs om over onze noden te praten, waarna we een voorstel geschetst kregen van alle mogelijkheden. Op basis van hun advies hebben we uiteindelijk de knoop doorgehakt en werden de gekozen systemen geïnstalleerd.”

Integratie in het interieur

“Zulke systemen zijn maar een klein stukje van het bouwproces, maar toch erg belangrijk”, legt Koen uit. “En vaak zijn die detectoren ook niet de aantrekkelijkste dingen, maar in samenspraak met de interieurarchitect werd alles mooi geïntegreerd in het interieur. De systemen zijn heel gemakkelijk te bedienen, en mochten we toch vragen hebben, volstaat één telefoontje.”

Korte communicatielijnen

Koen vindt het belangrijk dat zijn leveranciers, indien mogelijk, lokale spelers zijn. “Ik werk sowieso graag met lokale bedrijven. Ik hou van de connectie en vind het aangenaam om de persoon achter het bedrijf te kennen. Enerzijds is het een kwestie van elkaar dingen gunnen, zo creëer je een fijne wisselwerking. Anderzijds zijn daardoor de communicatielijnen vaak een stuk korter. Dat werd ook in dit geval bewezen, want het volledige plaatsingsproces verliep vlot en zorgeloos. En elke vraag werd meteen beantwoord.”

“Het volledige plaatsingsproces verliep vlot en zorgeloos”